Giới thiệu chung
Chào mừng quý khách đến với website stcgroups.vn – kênh thông tin chính thức của STC Groups.
Chúng tôi cam kết tôn trọng quyền riêng tư và bảo vệ an toàn tuyệt đối các thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ trên website.
Chính sách bảo mật này giúp quý khách hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin trong suốt quá trình tương tác.
Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:
- Hỗ trợ khách hàng tìm hiểu thông tin về dự án bất động sản
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc liên quan đến sản phẩm và dịch vụ
- Cung cấp thông tin mới nhất về dự án, chính sách bán hàng
- Gửi thông báo về chương trình ưu đãi, sự kiện, cơ hội đầu tư
- Cải thiện chất lượng nội dung và trải nghiệm người dùng
- Phân tích nhu cầu khách hàng để nâng cao dịch vụ
Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích và tuân thủ quy định pháp luật.
Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng có thể được sử dụng cho các hoạt động:
- Liên hệ trực tiếp qua điện thoại, email hoặc tin nhắn
- Gửi tài liệu, thông tin dự án, chính sách bán hàng
- Cập nhật sản phẩm, dịch vụ mới
- Gửi thông báo sự kiện, ưu đãi hoặc tin tức liên quan
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng sau giao dịch
Khách hàng có thể từ chối nhận thông tin bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.
Bảo mật thông tin cá nhân
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật cần thiết nhằm bảo vệ thông tin khách hàng:
- Hệ thống bảo mật nhiều lớp
- Kiểm soát quyền truy cập dữ liệu chặt chẽ
- Mã hóa thông tin quan trọng
- Ngăn chặn truy cập trái phép và rò rỉ dữ liệu
Tuy nhiên, môi trường Internet không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố ngoài ý muốn, chúng tôi sẽ nhanh chóng xử lý và giảm thiểu tối đa thiệt hại.
Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp:
- Có sự đồng ý từ khách hàng
- Phục vụ hợp tác với đối tác trong hệ thống STC Groups
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền
Mọi việc chia sẻ thông tin đều đảm bảo đúng mục đích và bảo mật.
Liên kết đến website bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến các trang web khác.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website bên ngoài. Khách hàng nên xem kỹ chính sách của các bên liên quan trước khi cung cấp thông tin.
Truy cập từ quốc tế
Trong trường hợp truy cập từ ngoài lãnh thổ Việt Nam, dữ liệu cá nhân có thể được lưu trữ và xử lý tại hệ thống máy chủ hoặc đối tác của chúng tôi.
Việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc quý khách đồng ý với việc xử lý dữ liệu theo chính sách này.
Quyền của khách hàng
Khách hàng có đầy đủ quyền đối với thông tin cá nhân của mình:
- Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin
- Yêu cầu ngừng sử dụng dữ liệu cho mục đích marketing
- Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn nhu cầu
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ nhanh chóng khi nhận được yêu cầu.
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.
Cam kết của chúng tôi
STC Groups cam kết:
- Chỉ thu thập thông tin cần thiết
- Sử dụng minh bạch, đúng mục đích
- Bảo vệ dữ liệu khách hàng bằng các biện pháp an toàn cao nhất
- Không lạm dụng hoặc tiết lộ thông tin trái phép
Uy tín và niềm tin của khách hàng là nền tảng phát triển lâu dài của chúng tôi.
Thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật có thể được điều chỉnh để phù hợp với quy định pháp luật và định hướng hoạt động.
Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên website stcgroups.vn mà không cần thông báo trước.
Mọi thông tin liên hệ, quý khách vui lòng phản hồi đến Tập đoàn PiGroup qua các kênh sau:
Điạ chỉ: Số 2A, Đường Bình Chiểu, Phường Bình Chiểu, Hồ Chí Minh.
Gmail: info.stcgroups@gmail.com
Website: https://stcgroups.vn/
Hotline: 0909 488 226
